中国游客境外购物热情锐减，海外零售商要哭了！

汇通财经APP讯——虽然中国人依然成群结队地出国旅游，但他们已不再像之前那样到处疯狂购物了。



★中国游客海外购物支出锐减冲击海外零售商

过去的十年里，中国游客以购物为导向的旅游日程支撑了海外零售商的销售业绩。然而如今，中国游客已不再像以前那样带着鼓鼓囊囊的行李箱回国了。

奥纬咨询公司(Oliver Wyman)最新公布的一项调查结果显示，去年中国游客数量和度假消费支出继续上升，但在海外旅游期间的购物支出同比减少17%。

根据对来自中国大陆的2000名游客的调查显示，2016年中国游客在旅游期间的平均购物支出约为6705元人民币(约合986美元)，低于2015年的8050元人民币。但2016年，包括酒店和观光在内的度假消费总额增长3.5%，从2015年的19635元人民币升至20317元人民币。

中国游客消费习惯的改变，无论是对巴黎的百货商店，还是日本的免税店，亦或是中国香港地区的珠宝商来说，都是一个沉重的冲击。但更为富有的中国人的数量的增多可能会为海外热门旅游胜地的休闲和娱乐运营商创造其他商机。



★中国游客海外购物支出锐减原因何在？

造成这种变化的原因之一是，境外商品更容易进入中国大陆，而这则主要得益于规模高达600亿美元的跨境电子商务市场的蓬勃发展。现在，进口商品可以在网上订购，最快可以在一天内送达。而且，通常可以免除商店货架上的货物税。这在一定程度上抑制了中国游客先前那种在国外购买商品、回国之后再转售的做法。调查显示，以这种转售为目的的购物开支占中国游客海外购物总金额的比例已从2015年的8%下降到了3%。

不过，中国游客的海外支出仍位居世界首位。根据世界旅游组织(the World Tourism Organization)的数据，2016年，中国游客的海外支出从2015年的2498亿美元增至2610亿美元，占全球海外支出总额的五分之一。但奥纬咨询公司的调查结果显示，购物支出占整体旅游支出的比例已从2015年的41%降至33%。

中国消费者不再需要亲自出国购买包括Playtex胸罩、Christian Dior唇膏和Blue Nile钻戒等在内的各类商品。现在这些商品可以在阿里巴巴集团和京东等公司的门户网站上购买。随着越来越多的外国品牌通过互联网牵手中国消费者，海外热门旅游胜地的实体商店和购物中心的客流量正在呈现出日渐下滑的趋势。

日本免税零售商Laox co.的报告称，因中国游客的购物支出减少，该零售商2016年的收入减少了33%。与此同时，美国零售商梅西百货公司(Macy’s Inc.)将关闭14%的门店以遏制销售业绩下滑。



彭博资讯的零售分析师Catherine Lim表示，像路易·威登(LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SE)、历峰集团(Cie Financiere Richemont SA)和日本啤酒生产商麒麟控股公司(Kirin Holdings Co.)等奢侈品公司，都指出了因中国游客购物支出减少而面临的销售业绩压力。

奥纬咨询公司的这份调查结果还显示，越来越多的中国人喜欢带上配偶和孩子一起旅行，而不是独自一人或与朋友一起旅行。

★全球各地的企业该如何应对中国游客海外购物支出锐减的现状？

奥纬咨询公司驻上海的合作伙伴亨特·威廉姆斯(Hunter Williams)表示:“全球各地的企业必须调整自己的战略，考虑如何抓住这股新的中国游客消费。现在，中国游客去商场购物的次数远少于去国家公园的次数。”

据FX678了解，中国国内不断增长的中产阶级对娱乐的渴望，推动了该国媒体和娱乐业收入在过去五年中增长70%以上，达到2040亿美元。

威廉姆斯指出，这可能会让那些提供独特的休闲体验或娱乐选择的旅游胜地受益。中国游客的数量仍在快速增长，而且比他们的整体消费增速更快。这应该会让一些行业的参与者静下来想一想，如何弥补因中国游客购物支出减少而为他们带来的损失。