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莫斯科TsUM百货有以施华洛世奇水晶作为装饰的雕像工艺品,也有鳄鱼皮智能手机。这里的促销信息用两种语言显示,一种当然是俄语,另一种则是中文。
双语促销信息以及所有奢侈品价格等同于米兰市场的承诺,是TsUM百货经营方Mercury鼓励中国游客购物举措的一部分。
在俄罗斯经济危机期间,奢侈品零售商的情况比许多大众品牌要好,但他们仍需要外国购物者来填补本地消费者支出下降的影响。
Mercury总经理Alexander Pavlov称,该集团计划重点瞄准中国游客,以将今年按欧元计的销售提高10-12%。Mercury是一家控股集团,在俄罗斯各地拥有逾100家高档商店及专卖店。
中国游客已经成为莫斯科市中心一道常见的风景,他们有的手中拎着来自TsUM的亮橙色购物袋,而Pavlov也对中国游客寄予厚望。“我们认为,我们店里的中国游客数量会大幅增加,增幅可能达到30%。”他说道。
Pavlov称,TsUM百货已经招募了25名会说中文的销售助理,同时还降低价格以便与西方的欧洲竞争对手竞争。
中国游客格外受欢迎,他们经常在海外豪购,但多年来这种情况一直出现在西方的欧洲城市,而非莫斯科。
俄罗斯经济不景气,有助于改变这种情况。自俄罗斯经济陷入衰退以来,卢布兑包括人民币在内的多数主要货币贬值。
结果是,在莫斯科住宿、用餐及娱乐的费用对持有外币的游客而言变得越来越有吸引力。
国际文传电讯社援引旅游官员的话报导称,去年中国游客在莫斯科的支出介于8亿至10亿美元。
Pavlov称,希望抢眼的打折活动吸引外国顾客的同时,也能吸引富有的俄罗斯消费者。
“我无法具体说出这些顾客的数量,但从2014年开始,这些顾客的数量大增。”他说。