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2日是春运第10天,广东各个火车站均迎来了客流高峰,广州站当日预计发送旅客超过17.5万人,超过去年春运最高峰发送人数。来自广铁集团的信息显示,截至中午12时,已有24趟列车晚点一小时以上,最长的晚点超过5个小时。导致列车大面积晚点的原因是中国中部的湖北、湖南、江西等省份仍受强降雪天气及其后遗症的影响,而这些地区也是从广州出发的旅客的主要目的地。
周二中午12时,仍有大量旅客挤在火车站广场安检口外。广州地铁从上午10时20分关闭了“广州火车站”站点。据广铁集团介绍,火车站周边旅客为5万人左右。
广铁集团新闻发言人陈建平说,目前广州火车站采取分时段分区域候车措施,开车前4小时的旅客进入临时候车棚,开车前2小时进入候车大厅。
据陈建平介绍,广铁集团将压缩列车到站检修时间,晚点列车不进入检修基地,在站台进行检修维护后,尽快开出列车,同时改变列车值乘人员作业流程,增开列车,广州站于2日增开2对列车,替换晚点时间较长的车次,加快列车周转速度。
此外,广铁官方微博、中国铁道部12306网站和广铁官方微信和客户端还将提供实时的列车正晚点信息。