福汇业务基础扎实 市场导向策略重点拓展核心中国业务

汇通财经APP讯——

历经考验 印证环球外汇业翘楚地位
福汇业务基础扎实 市场导向策略重点拓展核心中国业务
－　福汇亚洲董事总经理Siju Daniel 专访

“在1月15日之后，尽管许多小公司的亏损并没有福汇那般严重，但它们却旋即倒下。福汇在这个行业中损失最大，不过，我们只花了不到一天的时间就能筹得资金借，得以度过这个难关和正常运营下去。这全赖福汇的品牌、组织文化及上市公司的透明度，将这个巨大危机全面化解。”福汇亚洲董事总经理Siju Daniel说。

危机中见真实 － 只有强者才能走得更远
一个公司品牌的实力，建基于雇员、管理层的远见、策略是否施放得宜及与时并进。1月15日“瑞郎事件”爆发后，首家进入中国大陆市场、全球知名的美国上市外汇经纪商福汇集团宣布在事件中巨亏了2.25亿美元。消息震惊业界，市场业者、交易者及各界人士的目光一时间全部聚焦于福汇的存亡问题之上。Siju Daniel在回顾瑞郎事件时作出以上的描述，正好反映出福汇品牌的实力和韧力。

作业模式公开透明客户信心迅速回暖交易增
虽然瑞郎事件对福汇造成莫大的财务损失，但福汇在这个艰难时刻，仍然坚守“以客为本“的经营哲学，一如既往、从不间断地为客户提供专业服务。事件后，福汇迅速采取应变措施，首要工作是确保交易平台和业务运作正常。据了解，福汇交易平台在事件中并无出现交易中断的情况，而客户亦并未遇到出金问题。面对客户蜂拥而至的查询，福汇也能够及时调派人手，逐一跟进和处理。此外，作为一家上市公司，福汇坚守公开透明原则，一直将公司真实情况全面反馈给客户。

Siju Daniel很高兴地告诉记者：「我们相信，目前客户对福汇的信心已经开始回暖，数据已印证了这一个事实。在1月15日之后，客户资产确实曾经流失，而2月份，也就是中国春节期间，客户当时也处于观望状态。不过，从3月初到现在，我们看到福汇的客户资金量和开户数量，实际上已回复到1月15日之前的水平，甚至超越了原本的目标。所以，我们相信只要持续一贯地按照既定方针服务客户，客户的信心已经慢慢地回来了。」

在客户保障方面，福汇也一直是公开和透明的。早前，福汇曾针对客户账户负数结余政策作出调整。与其他外汇交易商相比，福汇有相关的保护机制，对于负结余不超过50,000美元的客户来说，福汇免去他们的赔偿。在客户数量上看，福汇免去90%客户的负数结余，而剩下的10%的客户则为高端客户，这个数字包括机构和公司客户。

策略灵活多变推新账户政策配合市场需求
福汇在3月31日宣布推出全新标准账户政策和全新尊贵账户政策。根据新政策，全新标准账户客户可享有18个热门货币对，例如欧元/美元、美元/日元及黄金等交易品种的特低买卖差价以及400:1的杠杆。至于账户净值20,000美元以上的客户，则可享更优惠的买卖点差，并且可在不受限制的情况下进行高频交易和使用EA系统。对此，Siju Daniel指出，在瑞郎事件发生后，福汇第一时间了解到客户需求。公司随即推出新账户政策，以满足客户对高杠杆和低点差的需要。通过福汇新标准账户，交易者能够更有效地专注于部分最热门的货币对和福汇全新更具竞争力的买卖差价，而新账户的实施，也受到广大客户好评。

另外，在新账户政策下，福汇同时提供无交易员和做市商两种平台给客户。客户可根据自己的偏好进行选择。至于新账户推出的效果，Siju Daniel坦言目前仍处于推出初期，公司仍在观察市场的反应。

出售非核心业务重点拓展中国及亚洲市场
3月12日，福汇行政总裁Drew Niv在全年度计划发表会上曾经提到，福汇将会通过出售非核心业务来还债。至于非核心业务，所指的是零售业务以外的业务。

Siju Daniel说：“非核心业务包括福汇香港和福汇日本。日本公司已经在数周前以6200万美元出售，这是一个非常高的价格。接下来，我们还会出售一些机构业务部门，这个策略对福汇来说是非常积极的。”

谈到福汇香港，他强调这是专门面向香港地区开展业务的公司，并不包括中国大陆，中国大陆是福汇的核心业务所在地。“在出售日本和香港本地业务之后，也不会削弱福汇在亚洲区的拓展力度。事实上，福汇的亚洲主要业务乃位于中国大陆、韩国及东南亚等国，这是我们最核心的业务，这是不会出售的。所以，在最大的核心业务方面，我们还是会持续发展，这些地区的业务拓展力度将会更加集中。”Siju Daniel说。

经过一段时间在各方面进行整合和调整，福汇的业务现已逐渐重回正轨。在偿还Leucadia贷款方面，福汇集团已顺利度过第一个还款周期。在4月16日前，福汇已额外还款5400万美元，截至目为止，总计还款6,600万美元，尚有2.44亿美元仍未偿还。

成立风险管理委员会强化风险监控
瑞郎事件后，福汇已即时成立风险管理委员会加强内部风控管理，同时采取了一系列措施，当中包括停止部分高风险币种交易，例如美元/新加坡元、港元/日元及瑞士法郎/瑞典克里等货币对的交易，以及降低部分交易币种的杠杆。除此之外，福汇更每天对客户的资金量和市场风险作出评估。

福汇品牌服务大中华区已十余年。经过瑞郎事件，福汇仍然屹立不倒，继续在外汇行业当中担任领军者的角色。福汇有能力如期偿还巨额贷款吗？它所采取的各项业务变革能否使其再创高峰？这一切目前仍言之尚早，就让我们拭目以待。

汇通网总编辑：叶茂青